Service de médiation
Bruits, plantations, dégradations, travaux, animaux, droit de propriétés, …
La commune a mis en place à partir du 1ier avril 2018 un service de médiation à l’attention de la population locale pour laquelle le service est gratuit, les frais y relatives étant pris en charge par la commune.
LA MÉDIATION
- est une démarche volontaire
- favorise un climat de dialogue et de coopération lors d’un conflit de voisinage
- permet de trouver une solution satisfaisante pour chacun
- est confidentielle
- est une approche personnelle inhérente
- peut être menée en langues luxem-bourgeoise, française, allemande ou portugaise.
LES MÉDIATEUR(TRICE)S
- sont des professionnel(le)s formé(e)s à la médiation
- interviennent pour faciliter la communication dans une situation de conflit
- accompagnent la réflexion des parties en leur permettant de trouver leur accord
- ne prennent pas parti
- sont soumi(se)s au secret professionnel.
VOS AVANTAGES
- Un service gratuit réservé aux habitants de la commune de Dippach.
- Une solution alternative à la justice traditionnelle.
- La médiation peut vous aider à retrouver une meilleure qualité de vie.
- Vous n’avez rien à perdre, mais peut-être tout à gagner!
Notre équipe
-
Service de médiation
Demande de RDV27 95 25 270Prendre contact
Démarche
Vous avez un problème de voisinage? N’attendez plus! Venez rencontrer un(e) médiateur(trice) à la commune!
Chaque personne reçue dans le Service de Médiation bénéficiera d’une écoute individuelle et attentive. En fonction des besoins, le service mettra en place les démarches nécessaires à la gestion du conflit.
Le Service de Médiation de la commune de Dippach vous accueille sur RDV à prendre par téléphone ou par courriel.
Un(e) médiateur(trice) vous contactera pour entamer la procédure.
Le service est strictement confidentiel.
Chaque personne reçue dans le Service de Médiation bénéficiera d’une écoute individuelle et attentive. En fonction des besoins, le service mettra en place les démarches nécessaires à la gestion du conflit.
Le Service de Médiation de la commune de Dippach vous accueille sur RDV à prendre par téléphone ou par courriel.
Un(e) médiateur(trice) vous contactera pour entamer la procédure.
Le service est strictement confidentiel.